Fases de la metodología para solución de problemas:

1. Identificación del problema
Es la fase más importante de la metodología pues de aquí depende el como se llegará a una solución. Un problema bien delimitado es una gran ayuda para que el proceso general avance bien; un problema mal definido provocara desvíos que serán difíciles de remediar posteriormente.

2. Planteamiento de alternativas de solución
Por lo general la solución de un problema puede alcanzarse por distintas vías. Es útil tratar de plantear la mayor cantidad de alternativas posibles de solución pues de esta forma las posibilidades aumentan a favor de encontrar la vía correcta.

3. Elección de una alternativaEsta fase es muy importante por que de la elección realizada depende del avance final hasta la solución

4. Desarrollo de la soluciónEn esta fase, partir de los datos relacionados con la alternativa seleccionada, se aplican las operaciones necesarias para solucionar el problema.

5. Evaluación de la solución Luego de haber desarrollado la solución queda aún una etapa, que es la de evaluación, en los procesos industriales a este procedimiento se le llama “control de calidad” y consiste en determinar que la solución obtenida es lo que se esperaba conseguir